Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 01/08/2026

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado através deste website e no âmbito da gestão de reservas do alojamento local explorado sob a designação Andreia Oliveira, com morada em Rua São Roque da Lameira 462, 4350-299, Porto, NIF 222692677, e contacto de correio eletrónico [email protected].

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Andreia Oliveira, na qualidade de titular/exploradora do alojamento local, com morada em Rua São Roque da Lameira 462, 4350-299, Porto, NIF 222692677, e contacto de correio eletrónico [email protected].

Tratamos dados pessoais como nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, morada, dados de reserva, datas de estadia, número de hóspedes, comunicações trocadas com os hóspedes, e, quando necessário, dados de faturação e dados de identificação exigidos por obrigações legais aplicáveis ao alojamento local.

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades: gestão de pedidos de informação, processamento e confirmação de reservas, comunicação com hóspedes antes, durante e após a estadia, gestão operacional do alojamento, faturação, cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas, legais e regulamentares, e resposta a reclamações e incidências.

O tratamento dos dados pessoais baseia-se, consoante o caso, na execução de contrato ou medidas pré-contratuais, no cumprimento de obrigação legal e no interesse legítimo em gerir a atividade de alojamento local e prestar apoio aos hóspedes.

Os dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento do alojamento e do website, incluindo a plataforma Lodgify, serviços de reserva, pagamento, contabilidade, limpeza, manutenção e autoridades públicas quando legalmente exigido.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário ao cumprimento das finalidades acima descritas e dos prazos legais aplicáveis, em especial os relativos a reservas, faturação, arquivo contabilístico, obrigações fiscais e eventuais reclamações.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento quando o tratamento se basear em consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, o titular dos dados poderá contactar [email protected]. Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Este website pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, caso aplicável, cookies funcionais e analíticos disponibilizados pela Lodgify. Se forem utilizados cookies não estritamente necessários, o respetivo consentimento será solicitado através de um mecanismo próprio de gestão de cookies.

Este alojamento dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico, acessível em www.livroreclamacoes.pt, e, quando aplicável, de livro de reclamações físico no estabelecimento.

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor estará sempre disponível neste website.